تاريخ الاضافة: 2023-06-07 11:48:45 | عدد الزيارات:679

 

    استعرض قسم الاتصالات في العتبة الحسينية المقدسة الخدمات التي يقدمها للزائرين ورؤيته المستقبلية.

وقال مسؤول شعبة مركز المكالمات في القسم صادق عبد المنعم في حديثه لإذاعتنا، ان بدالة العتبة الحسينية المقدسة تأسست عام 2005 حيث كانت تعمل ببدالتين لا تتجاوز الـ( 40 ) خط، وتم تطويرها على عدة مراحل وهي الآن تعمل بسعة 20ألف خط.

اما عن شعبة مركز المكالمات، بين عبد المنعم انه الشعبة تحتوي على ثلاث وحدات وهي (بدالة الصحن الشريف، ووحدة البدالات الخارجية، ووحدة الصيانة) وهي موزعة على اقسام العتبة الخدمية بواقع عمل 24 ساعة في اليوم.

كما/ كشف مسؤول شعبة مركز المكالمات في قسم الإتصالات التابع للعتبة الحسينية المقدسة بأنه تم إستحداث الرقم المجاني (174) والذي يوفر خدمة الإتصال بالعتبة المقدسة من أي رقم عام وعلى جميع الشبكات.

وبين صادق عبد المنعم في تصريح لمراسل إذاعتنا، انه في حال رغب احد المواطنين الإتصال بأحد أقسام العتبة المطهرة، كالتوجيه الديني واو شكاوي المواطنين او أي قسم آخر، يمكنه الإتصال بالرقم المجاني (174)، وعن طريق المجيب الآلي الذي يقوم بتحويل المكالمة الى القسم المراد التواصل معه، مضيفا بأن هذه الخدمة قيد التطوير للتطوير.

وبخصوص البدالة الخارجية ، بين عبد المنعم ان الوحدة تحتوي على (1600) هاتف موزعة بين هواتف داخلية وخارجية.

وبين عبد المنعم انه هناك تعاون مع دوائر الدولة والمراقد المقدسة في صيانة البدالات وأعمال الصيانة ونصبها، حيث تم نصب بدالة وإجراء اعمال الصيانة لمديرية تربية كربلاء وتربية الهندية كذلك بدالة مستشفى الولادة ودائرة المرور بفرعيها وبدالة الوقف الشيعي في كربلاء ، وغيرها.

كذلك تم نصب بدالة بسعة 100 خط لمزار القاسم بن الامام الكاظم عليه السلام في محافظة بابل ونصب بدالة لمرقد سيد محمد في بلد وهناك طلبات أخرى من مراقد مقدسة ومزارات أخرى بنصب بدالات لها .